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通話の品質やFAXの利用について

アナログ電話の通話品質については、よほど特別なトラブルでも起きていない限りは一定したものが約束されていました。しかしIP電話ではサーバー間のデータ通信の状況などにより、通話の品質が上下する可能性もあります。ノイズが入ったり、エコーがかかったり、音声が途切れてしまったり…と、色々なケースが想定されますが、基本的に一時的な品質の低下に過ぎないケースが多く、実質的な通話品質は一般電話と同等と考えて全く問題はありません。そもそもIP電話の設置前に、一定以上の通話品質が保てないようなデータ通信速度しか見込めないような場合は、そうした可能性があることを説明されるはずです。
さて、家庭用のFAX機が利用できるかどうかを心配している方もいらっしゃることでしょう。現時点で一般的と言えるプロバイダーのIP電話サービスを見渡してみると、度のサービスもFAXの利用について問題はありません。従来の電話機がそのまま利用できるわけですから、これまで使っていたFAX機もそのまま接続して良いというわけです。

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